百万路虎揽胜提车不足一个月:四扇车门内饰集体起皱

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7月13日消息,据报道,近日,浙江金华市民小叶遇上一件闹心事。父亲送给他一台落地价接近百万元的路虎揽胜运动版,可新车提回家还不到一个月,四个车门内侧的皮质饰板全都出现褶皱,部分区域还发白鼓包,原本精致的车内内饰布满难看的瑕疵,令车主十分不满。

为区分是车辆普遍通病还是单台质量问题,小叶找到同期购车、同款同配色的好友进行对比。对方车辆门板同一位置皮质平整顺滑,不存在任何变形褶皱,由此证实该问题并非车型固有现象。


小叶拥有多年购车经历,前后一共入手六台汽车,即便平价车型也从未出现这类做工瑕疵,百万豪车出现低级品控问题,巨大落差让他难以接受。

小叶及其父亲判断,皮质褶皱并非使用磨损或材质本身问题,而是车辆出厂时内饰包覆工艺存在缺陷,属于原生质量问题。小叶父亲当即提出退换车辆的诉求,但小叶提前查阅汽车三包相关规定,清楚内饰外观瑕疵不满足退换车硬性标准,便主动联系购车门店售后,希望彻底修复内饰并就维权拖延给出合理补偿。


小叶前往捷豹路虎金华英豪店沟通,门店售后工作人员表示,不同车辆内饰皮质本身存在细微个体差别,目前已将车辆问题上报厂家等待审批。

门店称内部对接流程推进顺畅,但完整处理方案需厂家层层审核,存在固定周期,工作人员会持续催促厂家尽快给出答复。截至目前,车主仍在等待厂家正式处理意见。