6月18日消息,一段时间以来,各大外卖平台补贴大战持续升温,几块钱一杯奶茶让不少消费者直呼“羊毛薅到了”。
不过,在消费者忙着下单的同时,一个问题也随之浮出水面:这些“便宜”到底是谁在买单?当平台不断拼补贴、拼价格,商家的利润空间会不会被进一步压缩,消费者最终又能不能真正受益?
日前,市场监管总局公布《外卖平台补贴行为规范十条(征求意见稿)》,向社会公开征求意见,意在进一步规范外卖平台补贴行为,遏制行业“内卷式”竞争。
征求意见稿提出,外卖平台不得以开展长期、大额补贴的手段和方式,排除、限制市场竞争,扰乱市场竞争秩序。
同时,平台不得强制平台内经营者参加补贴活动或者承担补贴成本,不得利用资本优势实施垄断、不正当竞争行为,也不得以低于成本的价格销售商品。
据央视新闻报道,专家表示,目前,我国外卖平台存在利用资本优势抢占市场、裹挟平台内商家参加补贴、导致行业非理性竞争等问题,会严重损害平台内商家、消费者利益,甚至会扰乱市场竞争秩序,加剧行业低价内卷。
在这种模式下,商家往往会陷入两难:不参与补贴,可能拿不到流量;参与补贴,又会进一步压缩利润空间。
专家指出,短期补贴确实降低了消费者当下的支付成本,但从长期看,一旦商家的合理利润被持续压缩,部分商家可能通过缩减餐品分量等方式维持经营,导致低价低质,最终损害消费者利益。
也就是说,外卖补贴大战看似让消费者占了便宜,但如果任由低价竞争持续失控,受损的不只是商家,消费者权益和整个市场秩序也可能受到影响。