3月3日消息,近日有不少用户反馈,从23H2升级至25H2后,系统关键网络服务目录被意外清空,导致有线网络802.1x认证失效,设备无法联网。
该问题涉及Windows Wired Auto Config服务(dot3svc),这是管理系统IEEE 802.1X有线网络认证的核心组件。
用户升级后发现,存储NAC策略和设置的Dot3Svc文件夹内容被完全清除,以太网认证机制随之瘫痪。
受影响用户描述:"每次升级后电脑就脱离网络,必须通过无线网络连接后执行gpupdate命令才能恢复。"
这一Bug并非新问题,早在Windows 10升级至Windows 11时期,以及后续的24H2、23H2版本中,就有不少用户报告类似的802.1x认证故障。
具有讽刺意味的是,微软一直极力要求用户在安装Windows 11时保持联网,结果用户好不容易完成升级,系统却反手关掉了他们的网络大门。
微软曾在2024年11月和12月的补丁日更新中,声称已经修复该问题,但此次25H2升级证明Bug仍然存在。
微软至今未在Windows健康状态仪表板公开承认这一问题,对于依赖有线网络的企业环境,这意味着每次系统升级都可能引发断网事故。
目前的解决方案是用户必须先连接可用的无线网络,然后手动运行gpupdate命令,通过刷新组策略来重新获取并恢复丢失的认证文件。